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Letzte Aktualisierung: 18.04.2019

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Versorgung garantiert / Süwag übernimmt Ersatzversorgung der BEV-Kunden

von Ilse Romahn

(05.02.2019) Die insolvente Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV) kann ihre Kunden nicht mehr mit Strom und Erdgas beliefern. Trotzdem muss kein Kunde aus dem Grundversorgungsgebiet der Süwag Vertrieb AG & Co KG um Licht und Wärme fürchten – denn die Süwag versichert allen BEV-Kunden eine reibungslose Energieversorgung.

„Rund 10.000 BEV-Kunden fallen automatisch in unsere Ersatzversorgung und werden von uns beliefert", erklärt Christopher Osgood, Geschäftsführer des Süwag-Vertriebs. „Derzeit werden alle Betroffenen von uns angeschrieben und wir zeigen ihnen, wie es mit ihrer Energieversorgung weitergehen kann. Jedoch ist die Ersatzversorgung teurer als unsere übrigen Strom- und Gasprodukte. Daher beraten wir gerne alle Betroffenen individuell über unsere Kundenhotline oder in einem unserer Süwag Service-Center."

Die Süwag berät BEV-Kunden unter der kostenfreien Service-Hotline 0800/4747488 montags bis freitags von 7:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr. Auch vor Ort ist die Süwag in ihren regionalen Service-Centern für die Kunden da. Mehr dazu unter https://www.suewag.de/privatkunden/regionales/standorte.